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Perles Hotline !!!


Hotline : Monsieur, faites control+alt+suppr.
Client : Ah oui, je connais ça. (on entend en fond : click click click....)
Hotline : Que se passe-t-il à l'écran Monsieur ?
Client : Ben rien
Hotline : Recommencez ctrl+alt+suppr
Client : (click click click click...)
Hotline : Et maintenant ?
Client : Toujours rien !
Hotline : Comment faîtes vous la manipulation ?
Client : Ben j'appuie sur les touches c,o,n,t,r,o,l et après sur le + et ainsi de suite.
Hotline : Y faut peut-être l'accent sur contrôle ?


Client : Mon disque dur est fêlé !
Hotline : Et y'a quoi à l'écran ?
Client : Ben que mon disque est fêlé !
Hotline : Lisez-moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.
Client : Hard drive faillure !


Client : Allo, ça ne marche pas ! ( étrange......)
Hotline : Oui monsieur XXX, qu'y a-t-il sur votre écran ??
Client : Un pot de fleur .....
Hotline : Monsieur, quand je disais dessus, je voulais savoir ce qu'il y avait d'écrit.....
Client : Toshiba .....
Hotline : (c'est pas gagné ..............)


Hotline : Double cliquez sur le Poste de travail SVP.
Client : C'est où ça ?
Hotline : A l'écran vous avez une icône Poste de Travail.
Client : Je ne comprends rien du tout ! pourquoi vous me parlez de poste de travail ?
Hotline : Vous n'avez pas de Poste de Travail madame?
Client : Ah ben non ! Je suis retraitée moi !
Hotline : .....


Hotline : Décrivez-moi votre écran
Client : Echap, F1 F2 F3....
Hotline : Non ça c'est votre clavier, l'écran c'est la télé
Client : Vous me prenez pour un con là où je rêve ?


C'est un client qui désire utiliser Internet au bout de 30 mn. Il s'énerve et demande un moyen pour se former :
Hotline : Monsieur je vous conseille "Internet pour les nuls"
Client : Comment ça je suis nul ?
Hotline : Je ne vous ai pas dit que vous étiez nul je vous conseille d'acheter le livre intitulé "Internet pour les nuls"
Client : C'est un scandale passez-moi votre responsable, je me plaindrai


Client : Ca me met "nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect"
Hotline : Fermez la fenêtre Monsieur SVP
Client : Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...
Hotline : Euh... non... bref...


Client : Bonjour, j'ai un problème de mail.
Hotline : Oui ? Quel problème au juste ?
Client : Un monsieur m'écrit, c'est quelqu'un de chez vous, mais c'est en anglais, monsieur demon...
Hotline : (se doutant déjà de ce qui se passe) Ce ne serait pas Monsieur Mailer Daemon par hasard ?
Client : Si c'est ça ! J'aimerai qu'il arrête !
Hotline : Heu je vais vous expliquer .... [un grand classique mais je l'aime bien]


Client : Bonjour, mon fils a pris un abonnement chez vous, mais je n'ai pas le mot de passe pour me connecter... Il a 13 ans et j'aimerais bien aller voir Internet
Hotline : Oui, (après vérif de ses coordonnées.) Monsieur, veuillez noter : "T-R-O-U- D-U-C-U-L "
Client : Argh ! Sale gosse ! Y va se prendre sa raclée quand il reviendra..


Client : Bonjour, j'ai mon Nescafe qui ne marche pas ...
Hotline : Heu .. je suis désolé Madame, mais nous ne faisons pas de support pour les appareils électroménagers
Client : Non non c'est Nescafé pour Internet ...
Hotline : (???) .. Ne voulez-vous pas parler de Netscape par hasard ?
Client : Oui c'est bien ça .. ! Nescape .. Nescafe .. c'est la même chose...





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