Les perles des clients d'un opérateur de téléphonie mobile
Abonné: Bonjour je vous appelle parce que je n'ai pas reçu mon modem
Service client: votre modem?
Abonné: Oui pour me connecter à Internet, avec wanadoo
Service client: Oui mais là Monsieur vous êtes chez X, pas chez Wanadoo
Abonné: Ben c'est pas grave, je voudrais savoir quand je vais recevoir mon modem
Service client: Pour cela Monsieur il faut joindre Wanadoo
Abonné: Ben d'habitude je vous appelle et je tombe chez eux..
Service client: ... Non Monsieur il faut appeler Wanadoo
Abonné: Vous êtes sûr?
Service client: Oui
Service client: Opérateur Bonjour!
Abonné: Oui bonjour c'est moi!!
Service client:????
Service client: Quel est le nom de votre banque?
Abonné:: BNP... Banque Nationale des Pauvres
Abonné: J'ai payé la facture d'aout et d'octobre donc je ne vois pas pourquoi vous me menacez concernant la facture de septembre!
Service client: Parce que cette facture est toujours en impayée madame
Abonné: Oui mais je ne l'ai pas reçue donc je ne dois pas la payer
Service client: Mais enfin madame vous vous doutez bien qu'entre la facture d'aout et d'octobre il y a la facture de septembre, il faut nous appeler pour qu'on vous envoie un duplicata si vous ne l'avez pas reçue!
Abonné: C'est inadmissible, c'est un scandale, vous êtes des voleurs! Je ne vais pas payer pour une facture que je n'ai jamais reçue!!!
Abonné: Bonjour je voudrais savoir combien de temps il me reste à consommer sur mes numéros illimités?
Abonné: Bonjour avec mes points fidélité je peux renouveler mon portable?
Service client: Oui Madame
Abonné: Et je peux choisir l'opérateur que je veux alors?
Service client: ......
Service client: Je vous écoute pour votre nouvelle adresse Monsieur
Abonné:A rue X à la neuvevilledevantnacy
Service client: Et cela s'écrit?
Abonné:Ben comme ça se prononce!
Service client: Quel est le montant de la facture que vous souhaitez régler?
Abonné: 95 €
Service client: Il s'agit bien de la ligne 06 xx xx xx xx?
Abonné: oui oui c'est cella là ça concerne 2 factures
Service client: Je ne comprends pas je n'ai pas de facture correspondante sur cette ligne
Abonné: Alors attendez parce que je suis en train de régler toutes mes factures là... Je suis bien chez Wanadoo?
Service client: Ah non Monsieur vous êtes chez Xx
Abonné: ah c'est bon je vous ai déjà payé tout à l'heure
Service client: Pouvez vous demander au titulaire sa date de naissance?
Abonné dit au loin 01.01.1974
Abonné: Alors... Janvier janvier 1974
Service client: Je vous écoute pour votre numéro de CB
Abonné: Vous voulez le code secret?
Service client: Xx Bonsoir
Abonné:Bonsoir j'appelle pour mon téléphone
Service client: Oui nous allons voir ensemble vous êtes madame?
Abonné: GX 25
Service client: Non vous êtes Madame?
Abonné: Ah Sharp GX 25!
Service client: Non madame je vous demande votre nom pour vous identifier!
Abonné:- J'ai une carte Maestro, est-ce que je peux payer avec?
Service client:- Ça n'est pas uniquement une carte de retrait Monsieur?
Abonné:- Bien si c'est une carte de retrait
Service client:- Alors vous ne pouvez pas payer avec Monsieur
Abonné:- Il faut quoi pour payer?
Service client:- Une carte de paiement.
Abonné:- Une quoi?
Service client:- Une carte bleue, une carte de paiement
Abonné:- Pourtant je paye avec dans les supermarchés
Service client:- Alors ça n'est pas une carte de retrait, c'est une carte de paiement.
Abonné:- Oui elle fait les 2.
Service client:- Alors vous pouvez payer avec.
Service client: Par mesure de sécurité pouvez vous me confirmer votre date de naissance svp?
Abonné: Bip... Bip... Bip...
Service client: Allo? Quelle est votre date de naissance?
Abonné: Ben je viens de la taper sur le téléphone!
Service client: que souhaitez vous mettre comme mot de passe sur votre contrat?
Abonné: Sexe
Service client: Pardon?
Abonné: Non rien, mettez mon prénom
Service client: Le contrat est au nom de Madame, est-elle avec vous?
Abonné: Oui
Service client: Vous pouvez me la passer?
Abonné: Ah non elle n'est pas là, je croyais que vous me demandiez si on était toujours mariés
Abonné: Je voudrais faire un renouvellement de portable
Service client: Votre portable actuel est en panne?
Abonné: Si on veut
Service client: C'est-à-dire?
Abonné:: Je l'ai balancé contre le mur j'en avais marre de vous.
Abonné: Quand vous m'appellerez ne vous inquiétez pas si vous tombez sur le répondeur ça dit "Vous avez demandé la police, ne quittez pas"
 
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