Les perles Hot line !!!
H: personne de la Hotline / C: client
H : Monsieur, faites control+alt+suppr.
C : Ah oui, je connais ça. (on entend en fond : click click click....)
H : Que se passe-t-il à l'écran Monsieur ?
C : Ben rien
H : Recommencez ctrl+alt+suppr
C : (click click click click...)
H : Et maintenant ?
C : Toujours rien !
H : Comment faîtes vous la manipulation ?
C : Ben j'appuie sur les touches c,o,n,t,r,o,l et après sur le + et ainsi de suite.
H : Y faut peut-être l'accent sur contrôle ?
C : Mon disque dur est fêlé !
H : Et y'a quoi à l'écran ?
C : Ben que mon disque est fêlé !
H : Lisez-moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.
C : Hard drive faillure !
C : Allo, ça ne marche pas ! ( étrange......)
H : Oui monsieur XXX, qu'y a-t-il sur votre écran ??
C : Un pot de fleur .....
H : Monsieur, quand je disais dessus, je voulais savoir ce qu'il y avait d'écrit.....
C : Toshiba .....
H : (c'est pas gagné ..............)
H : Double cliquez sur le Poste de travail SVP.
C : C'est où ça ?
H : A l'écran vous avez une icône Poste de Travail.
C : Je ne comprends rien du tout ! pourquoi vous me parlez de poste de travail ?
H : Vous n'avez pas de Poste de Travail madame?
C : Ah ben non ! Je suis retraitée moi !
H : .....
H : Décrivez-moi votre écran
C : Echap, F1 F2 F3....
H : Non ça c'est votre clavier, l'écran c'est la télé
C : Vous me prenez pour un con là où je rêve ?
C'est un client qui désire utiliser Internet au bout de 30 mn. Il s'énerve et demande un moyen pour se former :
H : Monsieur je vous conseille "Internet pour les nuls"
C : Comment ça je suis nul ?
H : Je ne vous ai pas dit que vous étiez nul je vous conseille d'acheter le livre intitulé "Internet pour les nuls"
C : C'est un scandale passez-moi votre responsable, je me plaindrai
C : Ca me met "nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect"
H : Fermez la fenêtre Monsieur SVP
C : Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...
H : Euh... non... bref...
C : Bonjour, j'ai un problème de mail.
H : Oui ? Quel problème au juste ?
C : Un monsieur m'écrit, c'est quelqu'un de chez vous, mais c'est en anglais, monsieur demon...
H : (se doutant déjà de ce qui se passe) Ce ne serait pas Monsieur Mailer Daemon par hasard ?
C : Si c'est ça ! J'aimerai qu'il arrête !
H : Heu je vais vous expliquer .... [un grand classique mais je l'aime bien]
C : Bonjour, mon fils a pris un abonnement chez vous, mais je n'ai pas le mot de passe pour me connecter... Il a 13 ans et j'aimerais bien aller voir Internet
H : Oui, (après vérif de ses coordonnées.) Monsieur, veuillez noter : "T-R-O-U- D-U-C-U-L "
C : Argh ! Sale gosse ! Y va se prendre sa raclée quand il reviendra..
C : Bonjour, j'ai mon Nescafe qui ne marche pas ...
H : Heu .. je suis désolé Madame, mais nous ne faisons pas de support pour les appareils électroménagers
C : Non non c'est Nescafé pour Internet ...
H : (???) .. Ne voulez-vous pas parler de Netscape par hasard ?
C : Oui c'est bien ça .. ! Nescape .. Nescafe .. c'est la même chose...
 
|
|
